泛亚电竞晚报讯 针对市民在“三民”活动中提出的,公共室外健身器材管理维护的问题,市北区体育局创新管理模式,采取政府购买服务的方式,选择有资质的单位负责巡检管理。通过这种便民的措施,使“管理难、维修难”的问题逐步得到解决泛亚电竞,各类居民投诉率下降71%,得到居民的欢迎。
16日下午,记者来到浮山新区街道同和路社区,在社区的一处广场内,周围的居民正趁着暖和在锻炼身体,有打乒乓球的、有下象棋、打扑克的泛亚电竞,还有不少小朋友在跳绳。在广场一侧的健身器材处,两名穿工作服的人员正在对一件器材进行维修,先是打磨一下表面,然后喷漆,另一件器材缺了一个螺丝,工作人员从工具箱挑选一个合适的安装上,“我们接到投诉电话,说富源广场上的健身器材有损毁,需要维修。 ”工作人员告诉记者,他们的工作就是负责市北区公共健身器材的巡检和维修。
“在三民活动中,有市民给我们提建议,公共场所安装健身器材对老百姓来说是一件好事,可以锻炼身体,但是这些器材的后期维护及管理也应该跟上,不能投资建设好了,因为后期维护不到位,导致健身器材寿命短。 ”市北区全民健身指导中心主任宋志强介绍,市民对体育健身的需求日益增长,参与全民健身活动人数连年增加,为进一步促进全民健身设施的科学、规范管理与维护,市北区从2013年末开始组织实施政府购买健身设施巡检、维护服务。
在服务年度内,中标企业每季度巡查检修一次,对所辖区域内的各街道、社区健身路径等设施582处5600多件器材,进行巡检并维修,保证健身器材正常使用。 “巡检包括器材是否松动、运行是否顺畅、有无异音、螺丝是否松动、开焊、生锈等。 ”宋志强介绍,保养是对器材的活动部位进行润滑保养、对紧固件进行防锈保养;而维修是对损坏部件进行更换、对生锈部位进行补漆处理保证器材的正常使用。 “中标企业在接到维修的通知后,应于2小时内到达指定地点进行现场勘查,48小时内维修完毕。 ”宋志强说,建立了“健身设施巡检、维护项目”系统,巡检过程要用有GPS定位 (带经纬度)功能相机进行现场拍照,将每次、每处的维修、更新等服务内容进行记录,制作电子档案记录。而且每次巡检要有工作单,需社区居委会验收,签字盖章,更换的零配件需要注明名称、数量。将巡检情况及器材维修、损坏情况上传到 “省全民健身公共服务系统——健身工程平台”。
据了解,加强健身设施器材的维修工作的管理,通过投诉的查处、抽查回访、网络监督三种途径进行监管。通过这种便民的措施,使“管理难、维修难”的问题逐步得到解决,各类居民投诉率大幅下降71%,得到居民的欢迎。