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泛亚电竞原标题：半岛观察丨做外卖、开超市……抖音再加码本地生活服务，下一个超级APP诞生？
半岛观察丨做外卖、开超市……抖音再加码本地生活服务，下一个超级APP诞生？
2月7日，有媒体称，抖音将于3月1日上线全国外卖服务，目前已在北上广三地进行内测。同时，字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。
相关话题迅速冲上微博热搜第一。有网友表示：“给网红们新思路了，边做饭边直播，保证外卖新鲜”“谁做不重要，作为顾客，谁性价比高支持谁”。
这两年来，抖音一直有一颗做外卖的心。2021年7月，抖音内测名为“心动外卖”的外卖业务。但5个月后，心动外卖业务暂停内测，相关小程序也一并下架。而在2022年4月底，抖音生活服务在各地组建当地团队的消息不胫而走。北京、上海、成都、杭州等城市，生活服务业发达，符合抖音生活服务业务发展方向，为首批业务拓展重点城市。
据财联社，华西证券分析师认为，从底层逻辑上看，对于自带海量流量的短视频平台而言，根据算法进行全网推送是其核心优势，但这一优势对本地生活并不适用。不同于电商业务能够借助物流辐射全国，本地生活本身履约范围更小，具备鲜明的地域属性，对算法精准度要求更高，用户带来的流量具有碎片化特点，这使得抖音的优势受限。
抖音选择此时加码本地生活，已经无法绕开与饿了么、美团的正面竞争。目前来看，抖音主要精力仍在餐饮赛道，虽然多家券商看好美团心智及规模壁垒高企，但在抖音搅动下，外卖餐饮赛道仍充满变数。
抖音APP显示，抖音超市近期已上线。用户在App内搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”，即可进入到抖音超市内购物。
据九派财经，在深圳市区，抖音超市还提供次日达、小时达服务。其中，小时达承诺最快1小时送达，商品品类包括鲜花、蔬菜、水果、肉禽蛋、药品等。点击小时达商品链接，将自动跳转进本地生活商家店铺内；若商家正在直播，屏幕右下角将以小窗形式播放直播画面。
早在2022年6月底，抖音就释放出了开线上超市的信号。据了解，抖音超市曾在广州、深圳、惠州和东莞四个城市进行试点，通过小二定向邀约本地生活商家入驻，不公开招商。不少业内人士分析称，抖音开线上超市其实是在给本地生活业务进一步加码。
从2020年底成立本地直营业务中心，到2023年初上线抖音超市，短短两年时间，抖音长驱直入，搅局本地生活服务市场。
立下千亿目标的抖音并不缺底气。《2022抖音生活服务数据报告》显示，抖音生活服务覆盖城市超过370个，合作门店超100万家，“种草”短视频达16.7亿个，探店达人有1235万名。除此之外，抖音倚仗的6亿日活跃用户，更让本地生活服务老玩家们难以望其项背。
和抖音超市几乎脱离信息流不同，抖音的本地生活直接借助了算法，你很容易刷到达人的探店视频和品牌官方的直播间。
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去年11月，抖音和饿了么联合推出「即看、即点、即达」服务，在南京率先试点，实现「边看视频、边下单外卖」的无缝体验。
当然，对于大部分用户来说，在京东和天猫购物、在美团和饿了么点餐依然是主流，而在抖音买东西存在着随机性，想买什么不会特意打开抖音，但刷到了喜欢的东西可能会下个单。
虽然美团在市场规模上依然占据优势，面对越来越多的入局者，美团依然有危机感。
去年年初，快手方面宣布本地生活服务业务与顺丰同城合作，后者将提供即时配送服务；而去年6月，京东零售首席执行官辛利军在接受媒体采访时透露，京东正在研究进军外卖领域的可能性。
“本地生活消费高频，向来是各互联网大厂必争之地。”电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。
陈礼腾表示，本地生活服务中，到家服务比零售电商更加讲究效率，商家产品的差异化很难体现，但即时配送效率能影响用户的消费体验，成熟高效的配送体系就是公司的一大竞争优势泛亚电竞。当下阶段除非是颠覆性的模式，否则更多的竞争焦点还是在服务效率以及服务体验上。
而业内认为，抖音的本地布局可能在下一盘很大的棋。“这是一个视频流量的时代，通过视频的入口，抖音发现了解决用户需求的可能性，视频社交平台的优势明显：用户粘度高、停留时间长，直播购物的成交率和成交量都高。”林岳分析道。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为，如果能够补齐履约部分，抖音BU的整体业务会形成一个协同性的发展，那对抖音整个大电商来说，充满了更大的想象空间。去年5月，抖音升级全域兴趣电商之后，已经提出了发力云零售的业务布局。
“如果履约部分能做好，整个抖音BU的竞争力会大大增强。但这个体系不会一蹴而就。“线上比线下有很大不同。或许抖音比美团、京东、拼多多构建履约体系的周期会短一些，但仍需要很长的周期。”庄帅说。
前有美团、饿了么积极应战，后有抖音、京东、快手等新来者的虎视眈眈，在从来不缺少战争的本地生活领域，毫无疑问将掀起新一轮更激烈的战争。抖音会成为微信之后的下一个超级APP吗？拭目以待。
半岛新闻客户端综合整理，素材来源：界面新闻、九派财经、每日经济新闻、杭州日报、中国经济网、新浪微博等返回搜狐，查看更多
