泛亚电竞健身工作室扩张、健身房如何留住优秀教练、未来健身行业前景政策、在装修和运动设备的选择上颇为严格的高端健身房该有哪些运营建议
从财务的角度收,还是不收有几个点。第一,我觉得你自己要非常认真地思考一下,如果收,你未来的财务预算是什么样子,一定要做这个思考。
第二,在做决策之前,对收购对象也要投入一部分的时间和精力,甚至付费做调查。我是这么想的,如果未来市场继续往下走,我觉得你也不用着急,价格只会越来越便宜。如果你看到市场有往上走的趋势,你再投进去,面临的风险会低很多。因为任何一家店要卖给你,一定是他做不下去了,你为什么能够让他起死回生?你身上一定要有他不具备的核心竞争力。这个核心竞争力是不是大到足以扭转这个店。第二方面,你收一家店要考虑到收进来的不仅是资产,还有很多之前的关系。收的过程还有很多欺诈的成分,所以要非常的谨慎。
我觉得前进还是后退、扩张还是收缩来说,第一我们要认清趋势,现在是疫情新常态,可能周期很长,谁也躲不掉。现金流的问题,你自己要做好预估,如果你账上有300万,花200万,剩下100万是不是后面能够撑一年下来。第二你收它看重什么?因为兼并过程中兼并一些你能赋能给对方的。他如果给你客户,你能不能把客户继续运营好,服务好。第三投资回报来说,你投多少钱收它才能获得你想要的价值,假如投入的现金更多情况下,你可以压价。谈判过程中谁在乎谁收,他如果更在乎,他就没法跟你谈判。如果你想扩张的话,以一个较近的价格扩张,前提是把风险管控好的情况下再扩张,我认为是值得考量的。
疫情当中, 你想拿一家店,如果亏了你认为亏得起,我建议你去拿,如果拿了更好。但是我想说拿了以后更差你接受吗?能够接受你就做,因为疫情本身是机遇,又是阻碍,你有能力就是机遇,没能力就是灾难。疫情当中本来有很多现金流很好的泛亚电竞,都很健康的,因为疫情压力很大,如果你拿这个店亏了能接受吗?能接受,有足够的现金流也不怕。
Q2. 想要扩张健身工作室,但是因为强者越强,凡是有能力的教练都想自己出来做,如何从运营管理方面,定制合理的机制来挽留他们呢?
第一,员工他自己创业,老板没法再留住,我估计未来每个员工都想创业,都想成就自我,都想赚更多的钱,更有成就感,我都非常理解。
第二,我曾经也开过两三个小型的工作室,它的功能性比较单一,两三个小型的工作室,选择并引进的客户群体,包括客户的转介绍、转化率,相对来说产品单一造成缺乏客人的持续引流,很难跟大的俱乐部竞争。一般客户都是选择功能性更全的,一站式的服务,竞争也看各家的本事,单店和连锁发展是互相并进的。
第三,员工的激励机制各个方面,我认为这个是可以做,但是你要找一些志同道合的,相信并认可你的。你也要给对方一个很好的未来发展,我认为这样留住员工一段时间不会有问题,但是长远来说,我不清楚是不是未来三年以后还能够继续。一个团队要发展,因为现在不发展,员工也要流失,要么他自己创业,他也有自己的梦想。所以你用股权,用发展,这可能也是未来的趋势。
股权激励,数字化能够把员工的工作和业绩绑定起来,通过更公平的业绩去激励。用员工表发挥作用,考核范围,衡量回报。老板和员工一起把利润进行合理的分配,运用多种方式泛亚电竞,但没有一个根本性的方案能够完全解决这个问题,问题还会继续存在下去。
对健身,疫情过后我的希望、信心是非常大的。疫情过后有什么产业是充满阳光,充满激情,充满未来的?健身产业是很清晰的,无论什么大数据、区块链、智能网、AI智能,都替代不了健身,都要自己去练。毋庸置疑,中国现在的健身人群肯定是越来越多。
第一,中国人的健身意识在普遍的加强,没有健身习惯都想锻炼,但都只是停留在想,坚持下去的不多。国家会出台各方面的政策及舆论导向,会培养整个中国人的运动习惯、锻炼习惯,所以未来的市场前景,相信它没有任何问题,我们只是刚刚在起步阶段,未来会越来越好。
体育在美国是一个支柱型产业,而在中国一切都刚刚开始。我们这些人聚集在这个大堂当中,我们来讨论这个事情的时候,也会要想尽一切办法推进国家政策的改变和出台,这点是非常重要的。在疫情期间美国中小企业能够收到大量政府的无息贷款,这是政府帮他过冬天的一种实际的支持。其实在某些时候,像体育这种大的产业政策是需要大家一起推动的,只要我们持续的表达,政府一定能听到这种声音。而且现在的社交已经去中心化了,某个人可能因为某件事情瞬间成为网红,包括你的言论、表达都可能起到推动社会,改变社会的作用,所以大家意识到问题的时候一定要敢于表达。
我从投资角度给你分享一下。什么叫高端店?你买最好的跑步机,这是我们过去做的,最好的装修,但是没有最好的服务,这是非常糟糕的。服务,我过去以为是虚的,几年以前,健身行业很好干的,你把它定义为城市化的销售行业,不是定义成服务行业,一定干好就赚钱。现在已经过了冲动式消费的时候了,如果你开高端店,你如果服务能够定位成高端,周边又有足够的客户消费能够支撑你高端,这家店一定是可以成功的,所以服务不是虚的。
我有很多失败的经验可以跟大家分享,我原来以为装修,投资够了,买最好的跑步机就是高端店,现在我感觉它的作用性不足30%。真正在运营管理模式上,在服务的体系上做好,你的这个店会有高端的感受、高端的效益。所以一定要沉下心来慢慢的养,要有足够的耐心。
2020年已过半,当下疫情的阴影还没有完全散去,未来的健身房应该是什么形态?瞬间倒下和做得风生水起和健身房都不计其数,其中留客将是很大的挑战,没有了解用户要什么,而 是把所有人的需求都无差异化地去对待, 这是问题关键所在。不可否认商业健身房确实需要利润泛亚电竞,需要业绩,健身行业真正好的引领性和内容性的产品泛亚电竞,才能是科学发展的。